Bedrijfswagen Centrum Eindhoven Volkswagen Bedrijfswagens

Werkplaatsreceptionist - MAN Nijmegen

22 mei 2019 Vacatures
Ben je net zo gek op autotechniek als op klantcontact? Houd je van dingen regelen en van afwisseling in je werk? Hopelijk word jij dan het nieuwe visitekaartje van onze dealergroep. MAN Nederland Dealer B.V. zoekt een ervaren werkplaats receptionist voor onze vestiging in Nijmegen.

Zorg jij ervoor dat onze klanten een warm welkom krijgen en ze snel weer op weg zijn? En zorg je er daarnaast voor dat onze afdeling Nieuwbouw tijdig over de juiste onderdelen beschikt? Lees snel meer over deze veelzijdige rol!

Wie wij zijn?

MAN Nederland Dealer B.V. is een dealergroep voor de merken MAN en Volkswagen Bedrijfswagens. We hebben vestigingen in Eindhoven, Apeldoorn, Duiven, Nijmegen, Venlo en Stein.

Dit worden je taken bij MAN Nederland Dealer B.V.:

De functie van werkplaats receptionist past precies bij jou als je een positieve persoonlijkheid bent met oog voor detail! Je houdt van techniek en kunt complexe problemen goed vertalen naar oplossingen voor onze klant. Dit zijn onder meer jouw taken:

  • Je ontvangt aanvragen van reparaties en maakt hiervoor afspraken
  • Je stemt werkplaatsactiviteiten af met de werkplaatschef en plant ze in
  • Je onderhoudt contact met onze klanten en diverse andere partijen
  • Je informeert onze klant over de voortgang van de reparatie
  • Je draagt zorg voor het correct innemen en uitleveren van voertuigen
  • Je maakt werkorders aan, verzorgt de facturatie en de administratie
  • Je biedt administratieve ondersteuning aan de werkplaatschef
  • Je zorgt ervoor dat de afdeling Nieuwbouw tijdig over de juiste onderdelen beschikt
  • Je bepaalt, samen met de afdeling Nieuwbouw, het assortiment

Welke eigenschappen passen bij deze functie?

Voor deze functie zoeken wij iemand die makkelijk contact heeft met onze klant, de werkplaatschef en externe leveranciers. Je weet je goed uit te drukken en in te spelen op de wensen van de klant. Bij drukte bewaar je het overzicht en je voelt je niet snel opgejaagd. Als het moet, kun je verschillende dingen tegelijk. En dat allemaal terwijl je heel precies te werk gaat!

Natuurlijk vragen we veel. We zoeken jou als je:

  • Een afgeronde MBO-opleiding in technische richting hebt
  • Fulltime beschikbaar bent
  • Commercieel en klantgericht denkt
  • Jezelf omschrijft als nauwkeurig en stressbestendig
  • Passie hebt voor opbouw van bedrijfswagens en de laatste ontwikkelingen op bedrijfswagenvlak

Hoe kan jouw dag als werkplaatsreceptionist bij MAN Nederland eruitzien?

Je zet je kopje koffie onder de balie neer en bekijkt samen met de werkplaatschef de planning. Meteen loopt er een klant binnen die problemen heeft aan z’n wagen. Je zorgt dat de klant geholpen wordt en past gelijk de planning aan! Tussendoor bel je nog met leveranciers en informeer je klanten die hun auto op komen halen.

Na je welverdiende boterhammen is het tijd om wat administratieve taken te doen, je controleert werkorders en verzorgt facturen. Wanneer er nog tien ad-hoc klusjes tussendoor komen, laat jij je niet gek maken. Je houdt wel van een uitdaging! Je geniet van jouw belangrijke rol in ons after-sales proces.

Wat heeft MAN Nederland Dealer B.V. jou te bieden?

Wij kunnen je ook veel bieden, zoals:

  • Een dynamische rol met gezellig klantcontact en leuke collega’s
  • Een verantwoordelijke functie binnen onze groeiende organisatie
  • De mogelijkheid om jezelf binnen de organisatie verder te ontwikkelen
  • En natuurlijk een goed pakket aan primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.

Ga jij binnenkort voor MAN Nederland Dealer B.V. aan de slag in Nijmegen?

Ben jij diegene waar wij naar op zoek zijn? Direct solliciteren kan door jouw cv en motivatie te uploaden via deze website (zie kolom hiernaast).

Wil je meer informatie over de functie? Neem gerust contact op met Jan Willem van Pommeren, bedrijfsleider MAN Nijmegen, via telefoonnummer 06 51 49 70 88.